Politica de livrare

Facem tot posibilul pentru a procesa și expedia comanda ta cât mai rapid și corect posibil.

Timp de procesare

Din cauza numărului mare de comenzi generate de promoția noastră actuală, timpul de procesare poate fi temporar mai mare decât de obicei.

De îndată ce comanda ta a fost procesată și expediată, vei primi prin e-mail o confirmare de expediere.

Metode de livrare

Colaborăm cu parteneri de livrare de încredere pentru a livra comanda ta în siguranță și în mod corespunzător.

Timp de livrare

Timpul de livrare depinde de metoda de livrare aleasă și de destinație.

Te rugăm să reții că termenele de livrare sunt orientative și pot varia din cauza unor factori externi, cum ar fi perioadele aglomerate ale firmelor de curierat.

Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt afișate clar în timpul procesului de checkout, înainte de confirmarea finală a comenzii.

Urmărirea expedierii

Atunci când este disponibil, vei primi un cod de urmărire cu ajutorul căruia poți urmări expedierea comenzii tale.

Adresă incorectă

Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă de livrare corectă.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri sau pierderi cauzate de informații de adresă furnizate incorect.

Colet neprimit

Contactează-ne la adresa info@munteanubrașov.ro dacă nu ai primit comanda în termenul de livrare estimat. Vom verifica situația cu plăcere.